Автоинформатор - 79-02-03
Платные услуги - 79-09-77
ДМС - 79-01-25
Адреса больницы
27.02.2020 23:13 Лена
Здравствуйте. В роддоме сотрудница заболела туберкулёзом. Как узнать до какого времени она работала?
05.03.2020 14:01 Менеджер раздела
Уважаемая Лена! Последний рабочий день до выявления заболевания туберкулезом — 27.12.2019г.
С уважением,
Заместитель главного врача по акушерству и родовспоможению
Ирина Всеволодовна Лаптева
27.02.2020 22:33 Настя
Здравствуйте. Удалила недавно родинку Ранку обрабатывала марганцовкой неразведенной... кристаллами. Что теперь делать?(((
02.03.2020 12:34 Менеджер раздела
Уважаемая Настя! Все удаления должны проводиться после консультации врача-специалиста. Обрабатывать кристаллами марганцовки не рекомендуется. Необходимо обрабатывать 4% раствором марганцовки. Необходимо обратиться к специалисту в поликлинику по месту жительства, чтобы Вам поставили правильный диагноз, т.к. «родинка» — в народе диагноз собирательный.
С уважением,
заместитель главного врача по онкологии
Александр Сергеевич Фролов
25.02.2020 21:43 Ирина
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как я могу узнать информацию об открытых вакансиях в вашем учреждении?
26.02.2020 16:45 Менеджер раздела
Уважаемая Ирина! Все вакансии нашего учреждения опубликованы ( ссылка). Так же Вы всегда можете обратиться в отдел кадров, телефон начальника отдела кадров: 79-01-96 .
С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"
25.02.2020 18:10 Валентина
К кому обратиться за консультацией и последующим удалением папиллом и кератом?
26.02.2020 16:48 Менеджер раздела
Уважаемая Валентина! Вы можете обратиться в кабинет лазерной хирургии онкологической службы ( ссылка ). Телефон для справки: 79-00-59.
С уважением,
заместитель главного врача по онкологии
Александр Сергеевич Фролов
25.02.2020 16:22 ИРИНА
Почему очередь на плановую госпитализацию в ЧЛХ только на июнь ? В терпрограмме госгарантий написано 14 дней
27.02.2020 13:58 Менеджер раздела
Уважаемая Ирина! В территориальной программе говориться, о том, что, государственная система может и должна осуществлять плановую госпитализацию в течение 14 дней. При этом не детализируются возможности конкретного учреждения. Если в ТГКБ №5 очередь на июнь, то при Вашем желании получить помощь в течение 14 дней, следует обратиться в другое лечебное учреждение - это Самарская областная больница им. Середавина, отделение ЧЛХ. Если и там окажется очередь больше 2-х недель, Вам следует обратиться в Министерство здравоохранения Самарской области, где этот вопрос будут решать административным путём.
С уважением,
Заместитель главного врача по хирургии
Александр Константинович Киселёв
25.02.2020 14:10 Светлана
Здравствуйте. Я с Ульяновской области. Могу ли я приехать рожать в вашу клинику на бесплатной основе? И если придется во время беременности лечиться в стационаре то это уже платно? Как можно встать на учет по беременности к вам?
25.02.2020 16:21 Менеджер раздела
Уважаемая Светлана! Граждане РФ могут выбрать любой родильный дом РФ. Учёт по беременности не ведём, этим занимаются ЖК.
С уважением,
Заместитель главного врача по акушерству и родовспоможению
Ирина Всеволодовна Лаптева
21.02.2020 16:38 Диана
Здравствуйте, скажите пожалуйста какие адреса принимает врач Сорокина Е.К? Мне дали направление, позвонила записалась, отправили к Сорокиной не пойму почему? Ходила ДО, постоянно была Белоус. Спасибо за ответ.
05.03.2020 14:03 Менеджер раздела
Уважаемая Диана! Врач-онколог Сорокина Е.К. принимает пациентов следующих участков:
АПК №2 ГБУЗ СО «ТГКП №3»
АПК №6 ГБУЗ СО «ТГКП №3»
В случае больничного листа, отпуска, учебы врача участки могут обслуживаться другими врачами-онкологами. Все врачи взаимозаменяемы.
С уважением,
заместитель главного врача по онкологии
Александр Сергеевич Фролов
21.02.2020 16:26 Анжелла Владимировна
Добрый день. 13.02. я получила в районной больнице направление на консультацию к заведующему отделением ЧЛХ. Не могу до сих пор попасть к нему на приём из за якобы не работающей программы бесплатных талонов. Кто ответственный за работу этой программы, и в какие сроки программа начнёт работать?
26.02.2020 16:52 Менеджер раздела
Уважаемая Анжелла Владимировна! Действительно программа временно не работала, но вы всегда можете обратиться повторно. В сжатые сроки мы всегда стараемся наладить работу системы.
С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"
21.02.2020 15:07 Светлана
Добрый день. Хочу записать сына на прием к колопроктологу. Ранее проходил обследования и лечился в детском отделении медгородка. Сейчас ему 19 лет. Как записать? И какая цена? (в прайсе не нашла.)
25.02.2020 16:25 Менеджер раздела
Уважаемая Светлана! Вы можете обратиться в лечебно-консультативное отделение ( ссылка). В отделении (на платной основе) принимает врач Анатолий Игоревич Рождественский врач-колопроктолог, кмн. Запись осуществляется по телефону 79-50-03.
С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"
21.02.2020 12:39 Наталия
Здравствуйте, проводится ли в вашей больнице тонзиллэктомия взрослому по полису омс? Если да, то каков порядок действий для пациента?
25.02.2020 16:17 Менеджер раздела
Уважаемая Наталья! В составе нашей больницы детское оториноларингологическое отделение. Мы принимаем по полису ОМС детей.
С уважением,
Заместитель главного врача по хирургии
Александр Константинович Киселёв
20.02.2020 02:46 Иван
В течении 3 лет моя жена лечиться не понятно от чего, на основании этого мы собираем все документы и проведем независимую экспертизу на основании чего подадим в суд на материальную и моральную компенсацию. Так же многие нарушения есть по работе отдела и сайта.
20.02.2020 12:22 Менеджер раздела
Уважаемый Иван! В своём тексте Вы не задаёте никакого вопроса, что по факту подразумевает наш сервис "вопрос-ответ".
Для того, что бы нам провести служебное расследование по факту каких-либо нарушений, нам необходимы данные пациента, даты обращения.
О каком отделе идёт речь? И какие ошибки вы подметили? Мы готовы исправить. Так же если у Вас есть какие-то жалобы, Вы всегда можете обратиться напрямую к руководителю службы. По спорным вопросам у нас работает менеджер по работе с пациентами. Как видите, мы всегда готовы решать любые ситуации.
С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"
19.02.2020 23:37 Алена
Здравствуйте, если мне дают направление на роды плановое 41 неделя меня кладут в общую палату? Просто я планировала после родов в платную палату, И можно ли если заранее ложишься в больницу то сразу в платную и какая будет цена?
26.02.2020 16:49 Менеджер раздела
Уважаемая Аёна! В Межрайонном перинатальном центре возможна госпитализация в одноместную палату в дородовом и послеродовом периодах на платной основе. Информацию о стоимости возможно получить по телефону: 79-50-03.
С уважением,
Заместитель главного врача по акушерству и родовспоможению
Ирина Всеволодовна Лаптева
18.02.2020 19:57 Виктория
Могу ли я присутствовать на родах у сестры?
20.02.2020 12:01 Менеджер раздела
Уважаемая Виктория! Партнерские роды предполагают присутствие супруга.
С уважением,
Заместитель главного врача по акушерству и родовспоможению
Ирина Всеволодовна Лаптева
18.02.2020 19:18 Лариса
Здравствуйте, куда обратиться, чтобы сделать прерывание беременности по направлению от участкового гинеколога?
19.02.2020 17:58 Менеджер раздела
Уважаемая Лариса! Медицинские аборты производятся до 12 недель. Явка для записи: хир.корпус, 1 этаж, 17 каб 8:30
С уважением,
Заместитель главного врача гинекологических отделений
Алексей Иванович Вершинин
18.02.2020 14:57 Светлана
Здравствуйте! Возможно ли у вас пройти курс реабилитации после инсульта ?Что для этого необходимо? Возможно ли пройти курс по полису ОМС?
18.02.2020 16:18 Менеджер раздела
Уважаемая Светлана! Вам необходимо обратиться в отделение (елси лечение проходили у нас) и тогда вам помогут решить вопросы с реабилитацией. Или позвоните по телефону 79 00 40.
С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"
14.02.2020 20:16 Виктор
Скажите пожалуйста номер телефона Новиковой Надежды Михайловны
17.02.2020 12:22 Менеджер раздела
Уважаемый Виктор! Позвоните в отделение эпидемиологии: 79 00 55.
С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"
14.02.2020 17:44 Наталья
Как написать жалобу? Глебова Елена Николаевна выписала нас с бронхитом. И такого отношения к нам еще не было, чуть ли не выгоняли.
17.02.2020 12:26 Менеджер раздела
Уважаемая Наталья! Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Написать жалобу можете в разделе "обратная связь" - "обратиться к главврачу". Или обратиться в административный корпус к "менеджеру по работе с пациентами".
С уважением менеджер сервиса "вопрос-ответ"
14.02.2020 17:30 Виктория
Как долго можно терпеть хамство??? Скажите куда смотрит главный врач? Вы вообще в курсе как общается Глебова Елена Николаевна (инфекционист) со своими пациентами? А это на минуточку маленькие дети. Не дает никаких разъяснений, ничего не объясняет, обвиняет. Это даже не по-человечески, не говоря о том что она врач. Надежды в том , что руководство хоть как то отреагирует нет. Буду писать во все вышестоящие органы. Возможно хоть после этого увидят какой она "врач". Это дело принципа.
18.02.2020 14:15 Менеджер раздела
Уважаемая Виктория! Сожалеем, что сложилась подобная ситуация. Это, конечно, не допустимо. Если у Вас есть жалобы в адрес врачей, медицинского персонала или любые другие претензии по работе больницы, просим обращаться напрямую к Заместителю главного врача по инфекции Николаю Викторовичу Каравашкину, записаться на приём можно по телефону: 79-00-60. Поверьте, все разногласия можно решить здесь, в стенах больницы.
С уважением,
заместитель главного врача по инфекционным отделениям
Николай Викторович Каравашкин
13.02.2020 23:21 Ирина
Здравствуйте. Муж был на консультации по направлению от участкового хирурга. В каб 20 А. Направление с диагнозом односторонняя паховая грыжа. Предложены даты в июле 2020 г. Это 5 месяцев ожиданий. Есть ли возможность ускорить процесс?Он инвалид 3 группа (онко). Спасибо
18.02.2020 14:17 Менеджер раздела
Уважаемая Ирина! Подойдите на повторную консультацию. Пересмотрим Вашу очередность.
С уважением,
Заместитель главного врача по хирургии
Александр Константинович Киселёв
13.02.2020 15:53 Роза
Куда можно написать жалобу?
14.02.2020 15:49 Менеджер раздела
Уважаемая Роза! Сожалеем, что у Вас сложилась ситуация, в которой вы желаете написать жалобу.
Официально Вы можете написать жалобу в разделе: обратная связь - обратиться к главврачу. ( ссылка )
С уважением, менеджер сервиса "вопрос-ответ"